大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车保险理赔的流程的问题,于是小编就整理了2个相关介绍汽车保险理赔的流程的解答,让我们一起看看吧。
交通事故保险理赔什么流程?
交通事故发生以后,应该第一时间联系交警,然后再联系保险公司,最后保险公司再根据交警对事故责任的认定(划分)进行理赔。
道路事故发生以后,事故双方会拨打道路事故报警电话122,然后交警会根据实际事故受损情况处理。如果事故较轻,交警会建议双方将事故现场自行拍照,然后去就近的交警快速处理中心处理(双方都要准备好自己的证件、保单等资料);如果事故比较严重的话,交警会到现场处理。(其他的比如有人员受伤、多辆车追尾等等,就不在本文啰嗦了)
当交警根据事故现场照片、事故发生的实际情况(车辆受损、有无人员受伤情况)、双方有无争议、是否同意调解等,出具出事故责任认定书以后,就可以进入保险理赔程序了。
其实只要你购买了交强险,商业险,理赔工作大部分都是保险公司工作人员、维修企业保险专员在帮助你完成。而你需要注意的,比较重要的是在完成保险理赔手续以后,选择哪一家修理厂维修。
比如自己是否有权(尽量争取)选择一家信誉比较好、比较专业的、维修质量比较好、离自己家比较近的修理厂。因为这些涉及到自己车辆,在维修过程中的配件质量、维修质量是否有保障,自己在维修过程中是否可以及时跟踪等等。
最后提醒一下,车辆发生事故以后,必须要清楚车辆事故的处理及保险理赔程序,保持清醒头脑,避免因为前期处理不好,影响后期的对自己有利的理赔结果。
本文图片来自网络,祝大家新年快乐,万事如意!
随着道路交通也变得越来越复杂,开车出行的时候,难免会发生小刮擦。如今车辆保险的普及,绝大多数车主都会在车辆发生事故时,***用保险理赔的方式来减少损失。但是也有一些刚刚买车的车主在买车之后一直没有出过险,对保险理赔的流程不是很熟悉。下面小编就为大家简单介绍。
1. 报险
双方拍照、挪车,由全责方向保险公司报案。注意:一定要在48小时之内!另外,要是责任划分有分歧或者车损严重,还需交警出具事故认定书。要是同等责任就各自报险。若如不小心撞树上,则属于单边事故,自己报险便可。
2. 定损
定损就是由保险公司评估车辆损失并确定维修地点。维修店一般分为两种:一种是保险公司指定的维修点,另一种就是去4S店。
3. 理赔
理赔的话在不同的维修地点是有区别的,如果维修的时候是到保险公司指定的维修点就可以走直赔,个人不需要垫付;如维修去的是4S店那就需要先行垫付,然后自己找保险公司报销。
以上简单通俗的介绍,相信大家对车辆的保险理赔流程应该已经有初步了解了。但还是希望大家用不到保险理赔,毕竟开车安全才是最重要的。
一、自己单方事故。
1.48小时内,向自己投保的保险公司报险(打电话)。
2.拿着本人的行驶证,驾驶证(带着***),到保险公司的理赔中心登记、定损。
3.一般4S店就可以对事故车辆登记、定损,工作人员会对车辆事故的部位拍照定损。
定损需要拍摄事故车辆的照片、事故部位的照片、事故现场与车辆的照片(一般需要自己提供,尤其是事故部位与现场接触部位的比对照片)。
4.到4S店修车。不太严重的损伤,大概需要3--4天的修复时间。
5.车辆修好后,办理交车手续,提车!!!
修车的费用走车损险!
二、双方事故,本人责任。
1.发生事故后,立即停车,保护现场。
2.如果事故不严重,要现场拍照,固定证据。
3.可以走简易程序,填写交通事故快速处理单(一式两份),也可以双方一同开车到保险公司的理赔中心。
4.48小时内,向自己投保的报保险公司报险(打电话)。
5.双方开车到理赔中心登记、定损(必须开着双方的事故车去,要做事故车辆接触比对)。
6.登记、定损、修车、结账、提车。
7.对方修车费用,走三者险。
自己修车的费用,走车损险。
三、双方事故,对方责任。
与本人责任不同的地方是,对方向投保的保险公司报案,其他过程相同。
修车费用走对方保险。
2000元以下走交强险,2000元以上走三者险!
四、双方事故,责任无法判断。
1.发生事故后,立即停车。开启双闪灯,后车摆放三角警示牌(否则会罚款扣分),保护现场。
2.如果事故不严重,要现场拍照,固定证据。
3.拨打122事故报警电话,等待警察到现场判定。
4.警察到达现场,判定责任,填写交通事故责任认定书。
5.事故责任方在48小时内,向投保的保险公司报险。
6.非责任方去4S店修车。
7.非责任方的车在4S店修好后,需要责任方到修车的4S店交纳修车费用(垫付)后,非责任方才能提车。
8.责任方拿着对方车辆修理的收费单据,去投保的保险公司理赔中心办理报销手续。
需要注意的是:
1.发生人身伤亡的重大事故,必须拨打122报警,积极抢救伤员,保护好现场。
2.对方有饮酒、无驾驶证、无行驶证、没有交强险、没有车辆检验合格证等,不能走简易程序,必须报警等待警察处理。
3.小的剐蹭,双方可以‘私了’。如果走保险,第二年增加的保费有可能超过修车的费用。
发生事故后不要着急,首先拨打保险公司客服电话报案,保险公司会派遣查勘员与您对接,指导您报警,保护现场,随后查勘员现场拍照留取证据,责任明确的话现场协商处理,若责任划分有异议,则交由交警划分责任,后保险公司根据责任划分进行赔付。你只要准备好驾驶证,***,行驶证,被保险人***(交警责任认定书)即可,赔款保险公司会直接支付***内。
谢谢邀请。现在很多车主在保险理赔过程中发出“投保容易理赔难”的感慨,这往往是因为车主不熟悉保险理赔流程造成的。如果掌握了索赔流程,就不会感觉那么难了。
一般交通事故理赔流程大致分为:报案–>查勘–>定损–>递交索赔资料–>领取赔偿款5大步骤。
1、报案。发生交通事故后及时报案,交通事故要求在48小时内报案,盗抢在24小时内报案。
2、查勘。接到报案后,保险公司会派查勘员到现场初步查勘,判定是否属于保险责任。
3、定损。如果是单方事故且车辆受损不严重,保险公司的查勘人员在现场就可以直接定损,车主立马可以开车去修理。如果是多方事故或车辆受损严重,需拆开检验才能定损的,就必须按保险公司和交警部门的要求去指定的定损单位去定损了。定损完成后,就可以将车移送修理厂维修了。
4、递交索赔资料。保险合同条款规定,被保险人应当在交警事故处理部门结案之日10天内向保险公司提交事故的必要资料。主要有出险通知书、定损单、修车***、委托修理单、施工单、材料单、事故证明、赔款结算单等。
5、领取赔付款。保险公司审核完提交的所有资料后,就会通知你去保险公司领取赔款了。
以上是交通事故理赔流程,希望对大家有帮助!
汽车出了事故后,理赔的基本程序是什么?
1、 打电话向保险公司报案。
如果是单方事故,比如说撞了墙、电线杆、马路牙子等,只需要拍照留证在原地直接给保险公司打电话报案。如果事故比较严重,可以和保险公司确认是不是需要报警由警察确认,主要的作用是为事故的真实性进行背书。
如果是双方事故,先要认定责任,如果责任达成共识,就可以拍照留证后挪车。拍照尽量远一些,把两台车的位置、受损细节和地上的标志线都拍进去。或者行车记录仪影像要留存,之后负全责的一方就打电话报险。
一定要在发生事故后48小时内报险。如果事故责任双方有分歧,就可以报警由警察来认定,留存好认定书,并且有责任的一方或双方各自报险。有时即便双方达成共识,有很多种情况也是不能自行处理的,比如不是当地的车辆,或者有人员伤亡或者车辆之外的损失,碰撞建筑物,公共设施,各种证件交强险不全,这时要立刻报交通警。
二:定损
去保险直赔的4S或者大修理厂定损,一般咨询保险公司都可以给建议,这样的好处是不需要垫款,就不会出现定损金额相对维修金额不足的情况。定完损车通常就直接进车间修了,结算时签字就行了。
三:理赔
有时候除了车之外,可能还会有一些是需要报销的,比如把电线杆、护栏撞坏的情况,可以跟保险公司确认一下如何报销。每个地方的索赔价格都不一样。
到此,以上就是小编对于汽车保险理赔的流程的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车保险理赔的流程的2点解答对大家有用。